SERVIZI ONLINE

Carta inserita nel lettore con luce fissa

Attenzione! Per accedere a questo servizio hai bisogno della tua Tessera Sanitaria - Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) attivata e del lettore della Carta configurato sul tuo computer.

 

Se la tua Carta è già stata attivata e il lettore è già collegato al tuo computer, ma non hai ancora inserito la Carta nel lettore, devi

- Chiudere il browser;

- Inserire la TS-CNS nel lettore ed attendere che il lettore l'abbia correttamente letta (generalmente si accende una luce fissa);

- Riaprire il browser;

- Provare nuovamente ad accedere al servizio che ti interessa.

 

Hai bisogno di informazioni o di aiuto per attivare la tua Carta o installare il lettore?

Consulta le istruzioni nella sezione "Installazione" alla pagina http://www.regione.toscana.it/cartasanitaria

In caso di problemi contatta l'Help Desk della Regione Toscana

- al numero verde 800-004477

- via email all'indirizzo help.cse@regione.toscana.it.

 

L'orario del servizio dell'Help Desk è

- da Lunedì a Venerdì (non festivi) dalle 09.00 alle 19.00

- il Sabato (non festivo) dalle 09.00 alle 13.00